Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zweck und Identität des Unternehmens

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Verkäufe, die im Fernabsatz über die Website www.maisonernest.com zwischen der Firma Maison Ernest und jedem Verbraucher, der einen Kauf tätigt, abgeschlossen werden.

Maison Ernest ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Grundkapital von 117.068,40 €, die im Handelsregister von Paris unter der Nummer 642.046.668 eingetragen ist.

Hauptsitz: 94 rue Saint-Lazare, 75009 Paris, Frankreich

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR55642046668

Leiter der Veröffentlichung: Ludovic DEDIEU

E-Mail: contact@maisonernest.com

2. Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Produktverkäufe, die über die Website www.maisonernest.com oder in den Geschäften von Maison Ernest abgeschlossen werden. Sie haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten.

3. Produkte

Die angebotenen Produkte sind Luxusschuhe und Accessoires, die nach den Qualitätsstandards und dem Know-how des Hauses Ernest hergestellt werden. Jedes Produkt wird von einer genauen Beschreibung begleitet.

4. Bestellung

Die Aufgabe einer Online-Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung zu diesen AGB voraus.

Die Bestellung wird nach Annahme der Zahlung bestätigt.

Maison Ernest behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines laufenden Rechtsstreits oder einer offensichtlichen Anomalie abzulehnen.

5. Preise & Steuern

Die Preise werden je nach der geografischen Zone des Kunden inklusive oder exklusive Steuern angezeigt.

Frankreich und Europäische Union (Eurozone)

Währung: Euro (€)

Angezeigte Preise inklusive aller Steuern (TTC)

Vereinigtes Königreich

Währung: Pfund Sterling (GBP £)

Angezeigte Preise inklusive aller Steuern (TTC)

Vereinigte Staaten

Währung: Amerikanischer Dollar (USD $)

Angezeigte Preise inklusive aller Steuern (TTC)

Rest der Welt (außer EU, UK, US)

Währung: Amerikanischer Dollar (USD $)

Angezeigte Preise ohne Steuern (HT)

In diesen Ländern trägt der Endkunde alle Kosten für Transport, lokale Steuern, Zölle oder andere zusätzliche Kosten in vollem Umfang.

Kostenloser Versand und Versandkosten

• Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 500 € oder dem Gegenwert in GBP / USD kostenlos, nur für Frankreich, die Europäische Union, Großbritannien und die USA (vorbehaltlich Änderungen der Zollverfahren).
• Für den Rest der Welt wird eine Versandgebühr von 30 € erhoben.
• Alle Zollgebühren oder zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Endkunden.

6. Zahlungsarten

Akzeptiert werden: Bankkarte, Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Banküberweisung sowie Klarna (Zahlung in 4 Raten ohne Gebühren).

Die Belastung erfolgt bei der Bestätigung der Bestellung.

7. Lieferung

• Spediteure: DHL, UPS oder ein anderer Logistikpartner je nach Zielort.
• Ungefähre Fristen: 2 bis 5 Arbeitstage (ohne Zollbehandlung).
• Standardversandkosten :
• Frankreich: 15 €
• Europa und Schweiz: 25 €.
• Weltweit: 30 €.
• Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 500 € (oder dem Gegenwert von GBP / USD) nach Frankreich, in die EU, nach Großbritannien und in die USA (vorbehaltlich zollrechtlicher Änderungen).

8. Widerrufsrecht & Rücksendungen

• Der Kunde hat 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, einen ungetragenen Artikel in der Originalverpackung und mit der Rechnung zurückzusenden.
• Rücksendungen werden von Maison Ernest über seine Logistikpartner abgewickelt. Jede nicht konforme oder auf einem anderen Weg versandte Rücksendung kann zu Kosten führen, die von der Rückerstattung abgezogen werden.
• Im Falle eines Umtauschs ist die zweite Lieferung kostenlos (wenn der Mindestwert 500€ beträgt).

9. Garantien & Reklamationen

• Der Kunde hat Anspruch auf die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie gegen versteckte Mängel.
• Natürlicher Verschleiß, unsachgemäßer Gebrauch oder Unfälle sind nicht abgedeckt.
• Im Falle eines Herstellungsfehlers können die Schuhe von unseren Partnerwerkstätten restauriert werden.
• Für Beschwerden: contact@maisonernest.com

10. Artikel auf Bestellung

Artikel, die "auf Bestellung" hergestellt werden (spezifische Produktionen, Personalisierungen), können weder zurückgenommen, noch umgetauscht oder erstattet werden.

11. Besonderheiten von Produkten mit Absätzen

Maison Ernest ist seit 1904 auf Absätze spezialisiert. Allerdings muss sich jede Kundin selbst vergewissern, ob sie die gewählte Höhe tragen kann.

Unsachgemäßer Gebrauch, ungeeignetes Gehen oder Unfälle aufgrund unsachgemäßer Verwendung fallen nicht unter die Garantie.

12. Höhe des Absatzes

Die angegebene Höhe wird bei Schuhgröße 37 gemessen. Sie kann je nach Größe um ca. ±3 mm variieren.

13. Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises das Eigentum von Maison Ernest.

14. Verantwortung

Maison Ernest haftet nicht für Unterbrechungen der Website, höhere Gewalt oder die unsachgemäße Verwendung der Produkte.

15. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte (Bilder, Texte, Logos, Design, Kreationen) sind das ausschließliche Eigentum von Maison Ernest. Jegliche Vervielfältigung oder Verwendung ohne Genehmigung ist untersagt.

16. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht.

Alle Streitigkeiten bezüglich ihrer Auslegung oder Ausführung werden dem Handelsgericht in Paris vorgelegt.

17. Datenschutzrichtlinie

Maison Ernest sammelt nur die Daten, die für die Verwaltung von Bestellungen und Geschäftsbeziehungen notwendig sind.

Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Gemäß der DSGVO kann jeder Kunde den Zugang, die Änderung oder die Löschung seiner Daten beantragen, indem er an folgende Adresse schreibt: contact@maisonernest.com

Die Seite verwendet technische und analytische Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern.

18. Steuerfrei (Kunden außerhalb der EU)

Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union können eine Steuerbefreiung beantragen, sofern sie die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen. Ein entsprechendes Formular wird beim Kauf in der Boutique zur Verfügung gestellt.

19. Informationen zur sicheren Zahlung

Online-Zahlungen werden über zugelassene Lösungen gesichert.

Bankdaten werden von Maison Ernest niemals gespeichert.

20. Kontakt

Haus Ernest

94 rue Saint-Lazare, 75009 Paris - Frankreich

E-Mail: contact@maisonernest.com